الشروط والأحكام وسياسة الاستخدام
المقدمة والموافقة على الشروط
أهلاً بكم في متجر النخبة للعقيق اليماني. تمثل هذه الصفحة المستند القانوني الرسمي الذي يحكم استخدامكم لموقعنا الإلكتروني (eliteaqiq.com) وجميع الخدمات والمنصات التابعة له.
من خلال دخولك أو استخدامك لموقعنا لشراء العقيق اليماني الأصلي أو خواتم الفضة أو أي من منتجاتنا وتصفح محتوياتنا، فإنك تقر وتقبل التزامك التام بجميع الشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيُرجى التوقف عن استخدام الموقع فوراً. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على التغييرات.
تعريفات هامة
لتوضيح بنود هذه الاتفاقية، نستخدم المصطلحات التالية:
• "نحن" أو "المتجر": تشير إلى النخبة للعقيق اليماني بصفتها المالك والمشغل الحصري للموقع.
• "المستخدم" أو "العميل": يشير إليك كزائر أو كعضو مسجل يقوم بشراء الأحجار الكريمة والمجوهرات من موقعنا.
• "المحتوى": يشمل جميع النصوص، صور المنتجات (العقيق المصور والكبدي والمشجر)، مقاطع الفيديو، والتصاميم المعروضة بالموقع.
حقوق الملكية الفكرية والعلامة التجارية
جميع المواد والمحتويات المعروضة على موقع النخبة للعقيق اليماني، بما في ذلك الصور الحصرية للأحجار، التصاميم، النصوص، والشعارات، هي ملكية فكرية حصرية لمتجرنا ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر المحلية والدولية.
يُمنح المستخدم ترخيصاً مؤقتاً ومحدوداً لتصفح الموقع بغرض الشراء الشخصي. يُحظر منعاً باتاً: نسخ، تعديل، توزيع، أو إعادة استخدام صور منتجاتنا وتصاميمنا لأغراض تجارية، أو استخدام علامتنا التجارية بطريقة تسبب التباساً لدى المستهلكين أو تسيء لسمعة المتجر بأي شكل من الأشكال.
حساب العميل وحماية الخصوصية
عند تسجيلك لإنشاء حساب لشراء منتجاتنا، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. أنت توافق على إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
نحن في النخبة للعقيق اليماني نلتزم بأعلى معايير الخصوصية لحماية بيانات عملائنا الشخصية، ولا نقوم بمشاركة أو بيع أرقام الهواتف أو العناوين لأي أطراف خارجية إلا لأغراض الشحن والتوصيل. إفشائك لمعلوماتك الشخصية في التعليقات العامة بالموقع يقع تحت مسؤوليتك الخاصة. يحق لنا إيقاف أي حساب يتبين استخدامه لأغراض احتيالية.
التقييمات والمحتوى الذي ينشره المستخدم
نرحب دائماً بتقييمات عملائنا الكرام وتجاربهم في شراء العقيق والخواتم من متجرنا. عند نشرك لأي تقييم أو تعليق، يجب أن تلتزم بأن لا يكون المحتوى مسيئاً، تشهيرياً، أو ينتهك حقوق الآخرين.
بكتابتك للتقييم، فإنك تمنح النخبة للعقيق اليماني حقاً دائماً وغير قابل للإلغاء لاستخدام هذا التقييم، وإعادة نشره كشهادة ثقة عبر منصاتنا الإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي. نحتفظ بحقنا في إزالة أي تعليق يخالف هذه الشروط دون الرجوع للمستخدم.
الدقة، الأسعار، وإخلاء المسؤولية
نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة الصور، الألوان، والمواصفات المكتوبة للأحجار الكريمة المعروضة. ومع ذلك، وبما أن العقيق اليماني هو حجر طبيعي 100%، فقد يختلف اللون الفعلي بشكل طفيف جداً عن الصور المعروضة على شاشات الأجهزة المختلفة بسبب إعدادات الإضاءة.
نحتفظ بحق تعديل أسعار المنتجات أو تكاليف الشحن في أي وقت دون إشعار مسبق. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية تنشأ عن استخدام الموقع أو تأخر الشحن لأسباب قاهرة خارجة عن إرادتنا (مثل الإجراءات الجمركية المتأخرة). يتم توفير الموقع "كما هو" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتجاوز ما هو منصوص عليه.
القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في الجمهورية اليمنية - صنعاء. أي نزاع أو مطالبة قانونية تنشأ عن استخدامك للموقع أو شرائك لمنتجاتنا تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في صنعاء.
في حال كان أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ قانونياً، فإن ذلك لا يؤثر على سريان وقوة بقية البنود الأخرى الواردة في هذه الوثيقة.